La prométhazine est utilisée pour traiter les symptômes d’allergie tels que les démangeaisons, l’écoulement nasal, les éternuements, les démangeaisons ou le larmoiement, l’urticaire et les éruptions cutanées qui démangent. Il prévient également le mal des transports et traite les nausées et les vomissements ou la douleur après la chirurgie. Il est également utilisé comme sédatif ou somnifère.

La prométhazine ne doit pas être utilisée dans le traitement des symptômes de l’asthme, de la pneumonie ou d’autres infections des voies respiratoires inférieures.